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返品について

返品期限: 基本的にキャンセル・返品はお断りしております。

当社不備に限り、商品到着後1週間以内。商品発送後の商品をお受け取りいただけない場合、今後のご注文に関してお断りさせて頂く場合がございます。

お客様都合の返品に関しましては、商品代金のみの返金とさせていただいております。
振込手数料もご負担いただいております。予めご了承ください。

【交換希望】
・一度お問い合わせページよりご連絡ください。
・希望サイズ在庫がございましたら対応可能です。
・商品到着後3日以内に弊社倉庫にお戻しいただきます。
・お時間が経ちますと交換を受けられなくなります。予めご了承ください。

【予約商品について】
・予約商品は、注文取消し・返品・交換対象外です。
・実際にお届けする商品と仕様やサイズが異なる場合がございます。
・生産の都合上、お届け時期が前後する場合がございます。

【キャンセルについて】
・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【受取拒否後の再発送について】
・再発送に関しましては、着払いでの発送とさせていただきます。
返品送料: ・お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。

・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 当社不備に限り(商品違い、不良品など)

配送・送料について

佐川急便: 送料：550円(一部地域を除く)
※沖縄県は1650円
※平日のみの出荷です

・store@subciety.jpを受信できるように設定をお願いします。

・迷惑メールフォルダ内にメールが届く場合がございますのでご注意ください。

・商品のお取置き、日付指定はお断りさせていただいております。

・備考欄にてギフトラッピングをご希望されるお客様は、別途商品ページがございますのでご確認ください。カートに追加されずご希望された場合、こちらでご注文に加えての発送の対応とさせていただきますので予めご了承ください。

・ezweb,au,hotmailアドレスをご使用の場合、お買い上げの際のメールが受信できない場合が多々ございます。ご使用されるメールアドレスは、極力別のものにされることを推奨しております。

・Gmailご利用のお客様：
Google社のセキュリティ強化のため、「Gmailのアドレスによるメール送受信」が行えない可能性があります。迷惑メールフォルダ等の確認や、「store@subciety.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

支払い方法について

クレジットカード: ・クレジットカードにてオンライン上での決済となります。
・お支払総額は商品代金+送料となります。
・ご注文頂きました日付が決済日となっており、代金の引き落とし日はお客様とカード会社との契約に基づいた期日となります。
・商品は決済完了確認後の発送となります。
Amazon Pay: ・ご登録のAmazonアカウントにてログイン後、お支払い方法をお選び下さい。お支払いが確認でき次第、商品の発送手続きを進めさせていただきます。
後払い: ※フルネームでのご購入が必須となります。
住所等、登録に間違いがございますと登録エラーとなりお時間がかかりますので正確にご入力ください。

このお支払方法の詳細：
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は、商品とは別に運営会社(ネットプロテクションズ)から郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意：
後払い手数料：209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です

・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・予約商品を含むご注文に関しては適用できませんのでご注意ください。

・登録に不備がございますと、登録エラーとなり諸々お時間がかかりますので正確にご入力ください。

・与信結果がNGの場合はキャンセル処理をさせていただきます。
代金引換: ・佐川急便eコレクトサービスを利用しております。
・商品配達時に「現金、クレジットカード、デビットカード」のいずれかにてご決済いただけるお支払い方法です。
※代引手数料が別途必要となります

代引手数料：
0円〜10001円未満：330円
上記金額〜30001円未満：440円
上記金額～100001円未満：660円
上記金額以上：1100円