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返品について

返品期限: 基本的にキャンセルは不可となっておりますが、一度お問い合わせページよりご連絡ください。

商品発送後お受け取りいただけない場合、今後のご注文に関してお断りさせて頂く場合がございます。

お客様都合の返品に関しましては、商品代金のみのご返金とさせていただいております。振込手数料もご負担いただいております。送料が無料だった場合、送料分(550円又は1,650円)も追加でご負担いただいております。予めご了承ください。

交換希望
1. 一度お問い合わせページよりご連絡ください。
2. 希望サイズ在庫がございましたら対応可能です。
3. 商品到着後3日以内に当社倉庫にお戻しいただきます。
4. お時間が経ちますと交換を受けられなくなります。

修理
一度お問い合わせページよりご連絡ください。
可能な限りご対応させていただきます。

受取拒否後などの再発送について
再発送は着払いとさせていただきます。

予約商品について①
予約の商品は、予約期間中のみキャンセル受付可能とさせて頂きます。サイズやカラー等の変更も予約期間中のみ対応可とさせて頂きます。予約期間が終了後の変更・キャンセルはお受け出来かねますので予めご了承ください。

予約商品について②
予約商品と通常商品を同時購入いただいた場合、発送は商品がすべて揃い次第の発送となりますのでご注意ください。予約商品と通常商品は別でのご購入を推奨しております。
返品送料: お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品: 当社不備に限り、商品お届け日から7日以内に商品をご返送ください。返品送料は不良による場合当社が負担いたします。

配送・送料について

佐川急便: 送料：
15,000円以上(税込)お買い上げの方は無料です。
15,000円未満(税込)のお買い上げについては550円(税込)

■沖縄県は送料1,650円(税込)となります。
■平日のみの出荷です。
■日付指定、取り置きはお受けしておりません。

1. store@subciety.jpを受信できるように設定をお願いします。
2. ご購入前に再度サイズスペックのご確認をお願いします。
3. 置き配や宅配ボックスなどをご希望の場合、住所記入欄の最後にご記入をお願いします。
〈例〉渋谷区千駄ヶ谷1-22-8 MTビル1F (置き配希望)

支払い方法について

クレジットカード: クレジットカードにてオンライン上での決済となります。ご注文頂きました日付が決済日となっており、代金の引き落とし日はお客様とカード会社との契約に基づいた期日となります。
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済が可能です。Amazon Payご利用時の購入明細には「Subciety Online Store」ではなく、ネットショップサービス提供元の「カラーミーショップ」と表記されます。購入元のショップ名は、Amazon Payのアカウントページの利用履歴へログインの上、ご確認ください。
後払い: ■お支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS（ショートメッセージ）の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。※出荷の3日後に購入者様への請求が行われます

■ご注意
後払い手数料：187円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

1. ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
2. ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
3. ドメイン指定受信をされている方は｢@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。
4. 予約商品にはご利用出来ません。

2024年7月1日より購入者様がお支払い期限を一定期間以上経過した場合、延滞事務手数料を追加請求をさせていただく運びとなりましたのでご案内いたします。

■徴収金額とタイミング
徴収金額：各タイミングで270円（税抜）を請求金額に加算
徴収タイミング：請求書発行日から30日・50日・70日後の計3回
※上記は運用開始時の金額・タイミングとなります。今後の物価変動の影響等をふまえ、変更の可能性があります。
代金引換: 佐川急便eコレクトサービスを利用しております。商品配達時に「現金、クレジットカード、デビットカード」のいずれかにてご決済いただけるお支払い方法です。※代引手数料が別途必要となります

代引手数料：
330円（0円〜10,001円未満）
440円（10,001円以上〜30,001円未満）
660円（30,001円以上～100,001円未満）
1,100円（100,001円以上）