Shipping policy

# 配送ポリシー

Subciety Online Store(運営会社:株式会社エム,トレーディング、以下「当社」)における商品の配送に関する取り扱いは、以下のとおりです。ご注文前に必ずご確認ください。

## 配送業者

商品は佐川急便にて発送いたします。

## 関税・輸入税はお客様負担となります。

国際配送の場合、関税・輸入税・通関手数料が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となり、配達時にキャリアより別途請求されます。

Customs duties, import taxes, and brokerage fees may apply to international orders. These charges are the responsibility of the customer and will be collected by the carrier upon delivery.

## 置き配・宅配ボックスのご希望について

置き配や宅配ボックスでのお受け取りをご希望の場合は、お客様ご自身で佐川急便Webサービス「スマートクラブ」または佐川急便LINE公式アカウントを通じてご設定・お手続きください。当社側での置き配指定・宅配ボックス指定への個別対応は基本的にお受けできません。あらかじめご了承ください。

## 発送について

1. 発送は平日のみとなります。土日祝日の発送および到着日時の指定(取り置き日付指定)はお受けできません。
2. ご注文は基本的にご注文ごとの発送となります。複数のご注文をまとめての発送はできませんのでご了承ください。
3. 通常商品は、ご注文から1週間以内に発送いたします。
4. 予約商品は、各商品ページに記載の発送時期にお送りいたします。予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合、発送はまとまって予約商品の発送時期になりますのでご注意ください。

## 配送先住所について

配送先住所は正確にご登録ください。登録内容に不備があった場合、当社にて当該ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

## 発送連絡・お問い合わせについて

発送に関するご連絡は store@subciety.jp より行います。受信設定(迷惑メールフォルダ振り分けの解除等)をお願いいたします。備考欄にご記入いただいた内容については、当社からご連絡できない場合があります。

## 送料

- 20,000円(税込)以上のお買い上げ:送料無料
- 20,000円(税込)未満のお買い上げ:550円(税込)
- 沖縄県宛のご注文:1,650円(税込)

送料は予告なく変更される場合があります。変更後は当サイトの表示によります。

## 受取拒否・不在による返送後の再発送について

お客様のご都合により商品をお受け取りいただけず当社に返送された場合、再発送は着払いとなります。代金引換でのご注文の場合は、送料を加算のうえ再発送いたします。

## その他

- ご購入前に、サイズやスペックの再度のご確認をお願いいたします。
- 天候・交通事情・配送業者の都合等により、発送・到着が遅延する場合があります。あらかじめご了承ください。
- 商品の所有権および危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移転するものとします。

返品・交換に関する送料の負担については、別途「特定商取引法に基づく表示」および利用規約の定めによります。

---

お問い合わせ先:store@subciety.jp
ホームページ:https://store.subciety.jp/