プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月3日
Subciety Online Store は、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。Subciety Online Store は Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。
本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。
当社が収集または処理する個人情報
『個人情報』という用語を使用する場合、それは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスをどのように利用するか、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらの個人情報から導き出される推測を含む）を収集または処理する場合があります。
- 連絡先情報：お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
- 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細を含みます。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定や設定を含みます。
- 取引情報：お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
- 当社との通信内容：カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との通信に含まれる情報が含まれます。
- デバイス情報：お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
- 使用用途に関する情報：サービスとのやり取りに関する情報（サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法など）を含みます。
個人情報源
以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- あなたから直接：アカウントを作成したとき、サービスを訪問または利用したとき、当社と連絡を取ったとき、またはその他の方法であなたの個人情報を提供したとき。
- サービスを通じて自動的に：当社の製品やサービスを利用したりウェブサイトを訪問したりする際のあなたのデバイスから、またクッキーや類似の技術を通じて収集する場合。
- 当社のサービスプロバイダーから：特定の技術を利用するために委託する場合や、代理でお客様の個人情報を収集または処理する場合。
- 当社のパートナーやその他の第三者から
お客様の個人情報の利用方法
お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
- サービスの提供、カスタマイズ、および改善：お客様との契約を履行すること、支払いを処理すること、ご注文に対応すること、アカウントを作成・維持・管理すること、配送を手配すること、返品や交換を円滑に行うこと、そして購入履歴に関連した商品をおすすめするなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供することが含まれます。
- マーケティングおよび広告：メール、テキストメッセージ、または郵便によるプロモーションの案内を送信したり、サービス内や他のウェブサイトで、過去の利用履歴に基づくオンライン広告を表示したりすることが含まれます。
- セキュリティおよび詐欺防止：安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺、不正、違法な活動の可能性を検出・調査・対応し、サービスの安全性を確保します。※ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
- お客様とのコミュニケーション：お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、ビジネス関係を維持するために使用します。
- 法的理由：適用される法律を遵守し、正当な法的手続きに対応するために使用します。また、当社の利用規約やポリシーの潜在的な違反を調査・執行するためにも使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。
- Shopifyやサービスプロバイダー：当社に代わってサービスを提供するベンダー（例：決済処理、データ分析、配送など）。
- ビジネスおよびマーケティングパートナー：広告を配信するためのパートナーと共有します。
- お客様が指示・同意された場合：商品の発送やソーシャルメディアウィジェットの利用時など。
- 企業グループ内：当社の関連会社または企業グループ内で共有する場合があります。
- 法的要請・事業取引：適用される法的義務を遵守するため、またサービスや当社の権利を保護・防御するために開示する場合があります。
Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のために、お客様の個人情報を収集・処理しています。お客様がサービスに提出する情報は、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。Shopifyはお客様の個人情報の処理に関して責任を負い、権利行使の要請に対応します。
Shopify消費者プライバシーポリシーについてはShopify公式サイトを、権利の行使についてはShopifyプライバシーポータルをご確認ください。
外部サービスのウェブサイトおよびリンク
サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携または管理していないサイトへアクセスする場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシーをご確認ください。当社は、外部サイトの安全性や情報の正確性について一切の責任を負いません。
子どものデータ
本サービスは子どもを対象としておらず、成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供しており、その親権者または保護者である場合は、当社の連絡先を通じて情報の削除を要求することができます。
お客様の情報の安全管理と維持期間
どんなセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当社は『完璧なセキュリティ』を保証することはできません。機密性の高い情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えください。お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決など、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下の権利を有している場合があります。
- アクセス権／知る権利：当社が保有する個人情報へのアクセスをリクエストする権利。
- 削除権：当社が保有する個人情報の削除をリクエストする権利。
- 訂正権：当社が保有する個人情報の訂正をリクエストする権利。
- データポータビリティ権：当社が保有する個人情報の写しを受け取る、または外部サービスに移転するようリクエストする権利。
- ターゲティング広告のオプトアウト権：ターゲティング広告目的での個人情報の販売・共有からオプトアウト（拒否）する権利。Global Privacy Controlによる設定も対応しています。
- コミュニケーション設定の管理：プロモーションメールの受信をいつでも停止（unsubscribe）できます。
【英国または欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合】
処理の異議申し立ておよび制限、または個人情報の処理に関する同意を撤回する権利を有している場合があります。
お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、不利益な取り扱いをすることはありません。適用法に従い、ご要望を処理する前に本人確認を行う場合があります。
苦情・国際輸送・ポリシーの変更について
苦情：当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、当社の連絡先までご連絡ください。
国際輸送：お客様の個人情報は、お住まいの国の外で転送、保存、処理される場合があります。
ポリシーの変更：運用方法の変更や業務上・法的な理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたポリシーは本ウェブサイトに掲載し、『最終更新日』を更新します。
ご連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、以下までお問い合わせください。（※お電話でのお問い合わせはお受けしておりません）
- メールアドレス： store@subciety.jp
- 住所： 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-22-8